Dịch vụ hệ thống cộng thưởng

Các doanh nghiệp có nhu cầu triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng, tri ân
khách hàng thân thiết thông qua hình thức cộng tiền vào tài khoản di động...

Đặt mua

Dịch vụ hệ thống cộng thưởng (M-Reward)

TỔNG QUAN

  • Các doanh nghiệp có nhu cầu triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng, tri ân khách hàng thân thiết thông qua hình thức cộng tiền vào tài khoản di động cho khách hàng khi mua hàng, khi xem quảng cáo hoặc khi tham gia chiến dịch truyền thông của doanh nghiệp.

Mô tả

Viettel cung cấp giải pháp cho phép các Doanh nghiệp chủ động tạo và triển khai các chương trình tri ân và chăm sóc khách hàng thông qua các hình thức: gift-code, xem quảng cáo, tham dự chương trình.


Các tính năng:
  • Tạo chiến dịch quảng cáo/ truyền thông, tạo mã gift-code.
  • Kích hoạt và cộng tiền vào tài khoản di động cho Khách hàng.
  • Theo dõi và đánh giá hiệu quả các chương trình/ chiến dịch truyền thông.


Kịch bản dịch vụ:
  • Đối tượng được cộng thưởng: Thuê bao di động của Viettel.
  • Giá trị cộng thưởng: theo chính sách của doanh nghiệp, gạch nợ vào cuối tháng với thuê bao di động trả sau hoặc cộng vào tài khoản di động đối với thuê bao di động trả trước.
  • Điều kiện cộng thưởng: khách hàng mua hàng, khách hàng thân thiết

Chính sách giá

Hình thức mua hàng Ghi chú
Cộng tiền vào tài khoản gốc Doanh nghiệp trả tiền bằng số tiền cộng cho khách hàng
Cộng tiền vào tài khoản khuyến mại Doanh nghiệp trả tiền bằng số tiền cộng cho khách hàng